Vandaag de dag is de smart home-wereld een stuk dynamischer. Er zijn veel nieuwe technologieën en spelers op de markt gekomen, zoals Akubela en Homey. Deze ontwikkelingen hebben ervoor gezorgd dat smart home-systemen nu veel beter geïntegreerd zijn. Denk aan de mogelijkheden van Matter en Thread, die de interoperabiliteit tussen apparaten sterk verbeteren. Hierdoor kunnen gebruikers al hun smart home-apparaten via één centrale app bedienen, wat het leven een stuk eenvoudiger maakt.

Voor jou als installateur betekent deze evolutie dat je voortdurend moet blijven leren en aanpassen. De vraag naar smart home-oplossingen is explosief gegroeid, niet alleen door de wens naar meer comfort en veiligheid, maar ook door stijgende energiekosten en de aankomende veranderingen in de salderingsregeling. Klanten willen steeds meer geautomatiseerde systemen die hen helpen energie te besparen en hun huis slimmer te maken.

Hier komt onze Extended Services om de hoek kijken. We begrijpen dat het soms overweldigend kan zijn om bij te blijven met alle nieuwe technologieën en producten. Daarom bieden wij ondersteuning bij het voorbereiden, installeren en onderhouden van smart home-systemen. Of je nu een specifiek probleem hebt of gewoonweg te druk bent, wij staan klaar om je werkdruk te verlichten en te zorgen voor succesvolle installaties.

Succesvol smart home-project met de Pre-sale Service

Je hebt een klant met een complex smart home-project in ontwikkeling en je wilt ervoor zorgen dat alles soepel verloopt en aan de verwachtingen voldoet. Hier komt de Pre-sale Service van pas. Als professional krijg je uitgebreide ondersteuning vanaf het begin van het project. De Pre-sale Service biedt een grondige projectinventarisatie om de specifieke behoeften en vereisten van de klant vast te stellen. Dit omvat het bekijken van bouwtekeningen en andere relevante documentatie tijdens het voortraject. Eventuele vragen en opmerkingen van de klant kunnen direct worden besproken en er kan advies worden gegeven om de beste oplossingen te vinden. Deze service kan zowel op locatie als op afstand worden uitgevoerd, afhankelijk van wat het beste uitkomt. Door gebruik te maken van de Pre-sale Service, krijg je alle benodigde informatie en advies om het project succesvol te realiseren. Dit zorgt voor een betere samenwerking tussen jou en de klant. Dankzij de Pre-sale Service kun je met vertrouwen aan de slag, wetende dat je alle details hebt doorgenomen en voorbereid bent op een succesvolle uitvoering van het project.

Efficiëntie met de Preparation en remote Service

Tijdens een drukke periode met meerdere smart home-projecten zoek je naar manieren om de voorbereiding van een project te vereenvoudigen. De Preparation en remote Service biedt uitkomst. Deze service zorgt voor de volledige installatietechnische voorbereiding, inclusief het inleren en labelen van alle smart home-componenten. De gelabelde apparaten worden naar je opgestuurd, klaar voor installatie. Je treft de nodige voorbereidingen, zoals het aanleggen van bekabeling en installeren van sensoren. Vervolgens sluit je alle apparaten aan en rond je de installatie af. Optioneel kunnen de apparaten op afstand worden geconfigureerd om optimale werking te garanderen. Dankzij de service verloopt het project soepel en efficiënt. Je bespaart tijd en kunt meer projecten aannemen, terwijl je klant een perfect werkend smart home-systeem ontvangt.

Professionele installatie en training met de On-site Service

Je hebt een groot smart home-project voor een klant die zijn bestaande woning wil omtoveren tot een slim huis. Om de complexiteit van de installatie aan te pakken, schakel je de On-site Service in. Een team van experts komt ter plaatse om je te ondersteunen tijdens de installatie of deze volledig over te nemen. Ze helpen bij het plaatsen van alle benodigde apparaten, sensoren en controllers. Je kan dan ook vragen naar een hands-on training, zodat jij als professional precies weet hoe het systeem werkt en hoe de verschillende componenten samenwerken. Dit maakt het mogelijk om eventuele vragen van de klant direct te beantwoorden. Dankzij de On-site Service verloopt de installatie soepel en efficiënt. Je hebt waardevolle kennis opgedaan, een tevreden klant en bent beter voorbereid op toekomstige projecten.

Probleemloos onderhoud en ondersteuning met de After-sale Service

Na de installatie van een smart home-systeem is nazorg essentieel voor een langdurig goed functionerend systeem. Daarom bieden wij een After-sale Service aan, die jouw klanten voorziet van onderhoud en ondersteuning. Deze service omvat een jaarlijks onderhoudscontract waarbij wij periodiek onderhoud uitvoeren om de optimale werking van het systeem te waarborgen, inclusief remote updates van de controller. Een belangrijk aspect van deze service is de proactieve benadering van onderhoud. De batterijen van apparaten worden minstens één keer per jaar vervangen, wat de kans op storingen vermindert en zorgt voor een betrouwbare werking van de slimme woning. Indien nodig kunnen de batterijen vaker worden vervangen. Daarnaast bieden wij hierbij ondersteuning bij het aanmaken van nieuwe gebruikers, wat handig is wanneer de klant extra gezinsleden of gasten toegang wil geven tot het systeem. Mochten er storing voorkomen in het systeem, staan wij klaar om jou de hulp te bieden die hierbij nodig is.

Als we terugkijken naar de afgelopen tien jaar, zien we enorme vooruitgang. Waar we vroeger te maken hadden met individuele en complexe systemen, gaan we nu richting geïntegreerde en gebruiksvriendelijke oplossingen. De nieuwe technologieën maken het leven van zowel gebruikers als installateurs een stuk eenvoudiger en efficiënter.

De smart home-industrie blijft zich in hoog tempo ontwikkelen. Voor jou als installateur biedt dit nieuwe uitdagingen, maar ook fantastische kansen. Met voortdurende educatie en ondersteuning, zoals onze Extended Services, ben je altijd klaar om elke situatie aan te pakken en je klanten de beste service te bieden. De toekomst ziet er veelbelovend uit met technologieën als Matter en Thread en jij speelt een cruciale rol in deze spannende wereld van smart homes.